سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الغاء الطلبات
عزيزتي عميلة سدرة، نظراً لأن جميع قطعنا (عبايات المناسبات، العبايات اليومية، الطرح) يتم تجهيزها خصيصاً بناءً على طلبكِ واختياركِ للمقاس من المتجر، نود إفادتكِ بسياسة العمل لدينا:
عدم الاستبدال والاسترجاع:
- لا يوجد استبدال أو استرجاع للمنتجات بعد إتمام الطلب وتجهيزه، وذلك لطبيعة المنتج الفورية والتفصيل الخاص بكل عميلة.
- يرجى التأكد التام من المقاسات المطلوبة ومراجعة جدول المقاسات المرفق في المتجر قبل تأكيد عملية الدفع.
الحالات الاستثنائية (وجود عيب مصنعي أو خطأ):
نحن في سدرة نطبق أعلى معايير الجودة وفحص القطع قبل شحنها، ولكن في حال وصَلَكِ منتج:
- يحتوي على عيب مصنعي واضح ومثبت.
- أو تم إرسال منتج أو مقاس خاطئ يختلف تماماً عما قمتِ بطلبه.